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De acordo com a Diretora do Procon/Pa, Eliana Ushôa, a ação “objetiva a utilização adequada do software do SINDEC, para possibilitar o registro, armazenamento e compartilhamento da base de dados municipal de demandas de consumo. Com isso, o Procon poderá contribuir na elaboração dos cadastros Estadual e Nacional de Reclamações Fundamentadas, dentre outras ações que promovam políticas públicas integradas para a defesa do consumidor”, explica.
A iniciativa levou em consideração o Termo de Cooperação Técnica, firmado entre Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça (DPDC/MJ) e a Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh). No documento, a Diretoria compromete-se a implementar o Sistema nos Procons Municipais já instalados e que estão em pleno funcionamento. E para executar as ações, foram disponibilizadas equipes de três a cinco técnicos, que por sua vez, atuarão da seguinte forma:
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Ellyson Ramos - Ascom Sejudh